POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

En compliment del Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei Orgànica 3/2018 (LOPD-GDD), s’informa els usuaris sobre el tractament de les seves dades personals.

1. RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

  • Identitat: Joan Monells López (Intermoto Torelló / Imcycling)
  • NIF / CIF: [Inserir NIF de Joan Monells López]
  • Adreça postal: C/ Voltregà, 11-13, 08570 Torelló, Barcelona (Espanya)
  • Correu electrònic: info@imtorello.com
  • Telèfon: 938592598

2. FINALITAT DEL TRACTAMENT I CATEGORIES DE DADES

Tractem les dades personals recollides al web amb les següents finalitats:

  1. Atenció de consultes: Respondre a dubtes, sol·licituds o pressupostos enviats des dels formularis de contacte.
  2. Cites de taller: Gestionar les reserves de revisió, reparació o manteniment de motos o bicicletes.
  3. Gestió comercial: Tramitar la venda de productes, recanvis, vehicles o serveis sol·licitats.
  4. Comunicacions comercials: Enviar novetats o promocions només si l’usuari ho ha acceptat explícitament.

Dades recollides: Dades identificatives (nom, cognoms), de contacte (correu, telèfon, adreça) i dades del vehicle si és necessari per al servei de taller.

3. LEGITIMACIÓ PER AL TRACTAMENT

  • Consentiment de l’interessat: Per a la gestió de consultes i l’enviament de publicitat.
  • Execució d’un contracte o servei: Per a la gestió de cites al taller, compres o serveis sol·licitats.
  • Obligació legal: Per a la facturació i gestió comptable/fiscal.

4. CONSERVACIÓ DE LES DADES

Les dades es conservaran mentre es mantingui la relació comercial o d’atenció, i posteriorment durant els terminis exigits per la llei (mínim 5 anys per a qüestions fiscals i de facturació).

5. DESTINATARIS I TRANSFERÈNCIES

Les dades no es cediran a tercers, excepte per obligació legal o quan sigui imprescindible per prestar el servei (entitats bancàries, gestoria, empreses de transport o fabricants per a garanties). No es fan transferències internacionals de dades fora de la UE.

6. DRETS DELS USUARIS

Teniu dret a sol·licitar l’accés, rectificació, supressió (oblit), oposició, limitació i portabilitat de les vostres dades.

Podeu exercir aquests drets enviant una sol·licitud per escrit amb una còpia del DNI a:

  • Correu electrònic: info@imtorello.com
  • Adreça postal: C/ Voltregà, 11-13, 08570 Torelló, Barcelona

Així mateix, podeu presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es) si considereu que no hem tractat les dades correctament.